马来西亚萨提尔全人发展协会主办
【线上】《从自我觉察到发挥影响力》工作坊
工作坊简介:
多数人有这种经验：无意识、习惯性地做出冲动的行为，事后后悔，却又一再重复这种模式。有些人的模式是太容易检讨自己、不会拒绝他人，以致于苦了自己；有些人的模式是太容易指责他人，以致破坏了人际关系；有些人的模式是经常讲大道理、总是要说服他人，以致无法得人心；有些人的模式则为逃避拖延，以致让问题一发不可收拾。这些都是所谓的「盲点」，而正是这些盲点使我们无法有效地发挥影响力。
我们多少都知道自己有些盲点，但却苦于找不到改变的方法，最主要的原因是对自己不够了解。本工作坊以心理学大师Virginia Satir所发展出来的「萨提尔模式」为理论基础，提供一套自我觉察的具体方法与步骤，让学员不止能够看到自己的行为模式上的盲点，更能够理解驱动这些外在行为模式的内在心理因素，因而能够知其然也知其所以然地产生由内而外、持久有效的自我改变，最终达到发挥影响力的目标。
工作坊目标
认识「自我觉察」与「发挥影响力」的关联
学习经由自我觉察以发挥影响力的方法
落实所学，解决影响他人的难题
工作坊内容
本工作坊的最终目标是要协助学员发挥影响力。而所谓发挥影响力，在本课程中的定义是：碰到难题时，首先能够「经由自我觉察而心甘情愿地先改变自己、再改变他人」；其次是「不靠职权、而是以个人的特质影响他人」；最后达到「促成团队合作、与他人共同发挥创意与潜力解决难题」的境界。
萨提尔模式的理论指出，要达到如此的境界，我们必须做到即使在难题的压力下也能够兼顾「自己」、「他人」、「情境」这三要素才做出反应。这个目标看似简单，但做起来却不容易，原因在于我们往往缺乏自我觉察，以致看不到自己的盲点。
本工作坊的核心内容在于提供一个具体而且可操作的「从自我觉察到发挥影响力」的方法，首先让学员了解驱动我们的外在行为之内在心理因素（包含观点、情绪、期待、渴望等四因素）为何；其次让学员检视自己在这些心理因素方面有何盲点；最后学习改变这些心理因素的方法。当我们改变了内在心理因素后，我们的外在行为就自然而然的跟着改变了，也就能够发挥影响力。这样的改变是诚于中而行于外、知其然也知其所以然的，所以更持久有效。
招生对象
本课程适合的对象为：有5年以上的工作经验，且能够体会人际关系的重要性之人士。
工作坊架构与上课时数
本工作坊将在线上进行，分6次上课，每次3小时。另加2次「课后二人组跟进辅导」，每次2小时，由助教带领。工作坊总时数计22小时。
工作坊特色
提供「自我觉察」的具体方法。许多人无法改善人际关系、发挥影响力的原因在于「期待他人先改变」，本课程则强调「先改变自己、再改变他人」。而改变自己就要从自我觉察开始。
强调「改变模式」重于「解决问题」。每个人都有盲点，久而久之这些盲点就变成「模式」而一再重复。本课程强调改变行为模式才能避免类似的问题一再重复发生，也才是直指核心以解决问题的有效方式。
着重实用性及体验式学习。本课程除了让学员在工作坊中以自己的实际案例做练习外，更以影片教学、角色扮演、小组讨论等方式，让学员于工作坊中亲身体验「改变模式」的的方法与效益。
讲师的独特经验。讲师在管理学与心理学两方面都接受过正式的专业训练，并有丰富的实务经验，经常能引导学员经由体验活动中产生当下的领悟。
工作坊大纲及进行方式
1 认识惯性模式
萨提尔的「一致性」理论：在压力下能够兼顾「自己」、「他人」、「情境（所需解决的难题）」等三要素才做出反应的行为模式称之为「一致性（congruent）」的模式。
常见的「不一致（incongruent）」的行为模式包含讨好、指责、超理智、打岔等四种模式。讨好是忽略了自己这个要素，指责是忽略了他人这个要素，超理智是忽略了自己与他人这两个要素，而打岔则是三个要素都忽略了（也就是逃避）。
2 认识萨提尔模式的冰山理论
2.1 冰山五要素。萨提尔以冰山形容一个人，浮在水面上的要素是「行为」，在水面底下但会驱使我们的行为之内在心理要素包含「情绪」、「观点」、「期待」、「渴望」等四个要素。
2.2 讨好、指责、超理智、打岔等惯性行为模式的内在冰山运作历程。
3 觉察及转化自己的情绪模式
3.1 有关情绪管理的错误及正确的知识。
3.2 检视自己是否有情绪模式的盲点。
3.3 经由改变情绪模式，以养成一致性的行为模式之方法与工具。
4 觉察及转化自己的观点模式
4.1 僵化的观点会让我们做出夸大而不具适应性的行为反应。
检视自己是否有观点模式上的盲点。
4.3 经由改变观点模式，以养成一致性的行为模式之方法与工具。
5 觉察及转化自己的期待/渴望模式
5.1 有关期待/渴望模式的正确知识：当我们所有的渴望都被满足时才能够充分发挥潜力，而渴望无法满足的原因则通常来自「不切实际的期待」。
5.2 检视自己是否有期待/渴望模式的盲点。
5.3 经由改变期待/渴望模式，以养成一致性的行为模式之方法与工具。
6 跨出解决难题的第一步
6.1 应用所学于自己的案例情境：统整所学，拟定解决自己的一个难题之具体行动方案。
「课后二人组跟进辅导」之目标与进行方式
「课后二人组跟进辅导」的目标在于协助学员将所学应用在工作当中，确实得到学习的效益。学员在工作坊中即被要求组成学习二人组，课后由助教加入学习二人组，并针对每个学员在工作/生活中想解决的真实难题给予二次（每次2小时）的个别辅导，以找到解决难题的方法。二次的辅导预计在工作坊后的一个月内完成。
讲师陈茂雄教练简历
现任：美国管理协会（AMA）领导人教练、资深顾问
旭立基金会领导人教练、咨商心理师
曾任：国际教练联盟台湾总会理事长（2010-2011）
IBM 大中华区电信与媒体事业群总经理
行政院研考会咨询委员
学历：国立台北教育大学咨商与心理学硕士（2008）
美国德州休士顿大学企业管理学硕士（1980）
国立台湾大学经济学学士（1977）
认证：中华民国咨商心理师证照
国际教练联盟（ICF）PCC 认证
Stephen Covey「高效人仕的七个习惯」研讨会认证引导师
超级DISC 优势分析与潜能发展工具（Extended DISC）认证分析师
得奖：中华民国企业经理人协会第九届（1991）「杰出行销经理」
著作：《激发员工潜力的萨提尔教练模式》（2015 年天下杂志出版）
《萨提尔自我觉察练习》（2020 年天下杂志出版）
【基本资料】
日期：
20/02/2022（日）
27/02/2022（日）
06/03/2022（日）
12/03/2022（六）
20/03/2022（日）
27/03/2022（日）
【备注】另有2次由助教带领的「课后二人组跟进辅导」，各2小时，时间和日期将由小组和助教讨论安排，预计在26/04/2022之前完成。
时间：2.30pm~5.30pm
平台：Zoom云端视讯网上分享
人数：至少22人开班
网上报名：https://forms.gle/k8VBDLpa2hUXnyNq8
课程收费: HRD Corp Claimable
【备注】以上课程费乃疫情期间之特别优惠价，为此，国际公民暂时只能开放招收东南亚国家和澳洲公民，其他国籍的参加者，请咨询行政处（+6016-2196063），谢谢。
欢迎申请成为会员（仅限马来西亚公民）， 会员表格：https://forms.gle/qsJyfzwz95Ww2P3s9
【时数证明】
出席率超过80%的学员于课程结束时将获由本会授予电子出席证书，敬请妥善保管，遗失恕不补发。
【退费机制】
报名费恕不退还。若个人因故无法参与，可自行安排符合招生条件的替补学员，并在活动开始一周前通知行政处，同时缴付行政费RM60。主办单位有权拒绝接受转让名额的申请。 但若主办单位因故无法如期开课，本会则將无息全额退费（转让名额之行政费RM60恕不退还）。
【缴费与报名方式】
三种汇款方式供选择：
（一）现金存款/网上转账（适合持有马来西亚/新加坡银行户口的学员）
银行：Public Bank
户名：Persatuan Perkembangan Diri Satir Malaysia
户头号码：3167953402
（若网上转帐，请在transaction reference上面注明CMX013-[your name]）
（二）Paypal~需自行增加7%行政费（适合无法直接银行汇款的外国学员）
例：学费RM100+7%（RM7）=总额RM107
链接： paypal.me/satirmalaysia
（三）西联Western Union~需承担汇款时所产生的服务费（适合无法直接银行汇款的学员）
银行：Public Bank
户名：Persatuan Perkembangan Diri Satir Malaysia
户头号码：3167953402
SWIFT Code / BIG：PBBEMYKL
银行地址：
Public Bank
Taman Desa Branch
Lot1A-3A Business Centre
Taman Desa, Off Jalan Kelang Lama
58100 Kuala Lumpur
Tel：03-79837811
报名方式
请选择合适的方式进行汇款，然后点击报名链接，填写报名表格并上载汇款证明。
您将在成功呈交（submit）此线上表格的同时收到我们的自动回复（Auto-reply）电邮确认。如果没有，表示您的报名不成功，请再次填写报名表格。
协会将于活动前一天提供Zoom会议厅密码，以便您能在网上出席分享会，敬请注意。同时恳请报名者自行记下活动日期、时间与地点。若报名者误期出席活动，报名者需自行负责。
【查询】
电话 ：016-219 6063（致电/ 简讯/ Whatsapp ）
办公时间 ：星期三9am~4pm；星期四12pm~9pm；星期五& 六9am~6pm
电邮 ：admin@satirmalaysia.org
协会面书 ：www.facebook.com/SatirMalaysia
协会部落格 ：satirmalaysia.blogspot.my
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